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Politique de confidentialité


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Nous vous avertissons que nous ne vendons pas vos données personnelles, ni ne les divulguons sans votre consentement.

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Les partenaires ne pourront pas transmettre de données personnelles sans autorisation du responsable et ne pourront pas sous-traiter d’autres entités sans autorisation expresse du responsable du traitement, garantissant leur confidentialité et leur sécurité.

Certaines de vos données personnelles seront traitées par des pays tiers, y compris en dehors de l’Union européenne, mais les droits du titulaire des données personnelles seront pleinement garantis aux termes du RGPD.

Les données personnelles collectées par Realtime- Mediação de Seguros, Lda en vertu de la politique de confidentialité ne peuvent être conservées que pendant la période strictement nécessaire, compte tenu de la finalité de la collecte.

Si, dans un délai de cinq ans, il n’y a pas de contact pertinent avec le titulaire des données personnelles, Realtime- Mediação de Seguros, Lda s’engage à éliminer ou à crypter les données personnelles respectives, à moins que celles-ci ne soient nécessaires à l’exercise de son activité ou à la l’accomplissement d’obligations légales ou judiciaires.

A l’issue du délai indiqué ci-dessus, les données personnelles seront définitivement supprimées ou cryptées, sans préjudice des exceptions précitées.

Le titulaire des données personnelles peut, à tout moment, demander à Realtime- Mediação de Seguros, Lda des informations sur le contenu et le traitement des données personnelles collectées, à savoir: i) finalité pour laquelle elles sont destinées; ii) base juridique; iii) identité du responsable du traitement ou du délégué à la protection des données, si ce chiffre est mis en oeuvre; iv) la durée pendant laquelle les données seront conservées et les critères utilisés pour fixer cette durée; v) les catégories de données personnelles en question; vi) les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront transmises; vii) la période prévue pour le stockage des données personnelles (si possible) ou les critères utilisés pour établir cette période; viii) origine des données personnelles – si elles n’ont pas été fournies directement par le titulaire; ix) existence de décisions automatisées et d’informations utiles sur la logique de ces décisions (y compris la définition de profils) et l’importance et les conséquences que le traitement de ces informations peut avoir pour la personne concernée.

Outre ces informations, le titulaire des données personnelles peut: i) demander la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de ses données personnelles ou s’opposer à ve traitement; ii) déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle (au Portugal, la Commission nationale pour la protection des données – CNPD).

La fourniture d’une copie des documents en cours de traitement ne nuira pas aux tiers et est gratuite. Si des copies de documents supplémentaires sont demandées, nous pouvons vous facturer des frais pour couvrir les frais administratifs. Et, vous serez informé des garanties adéquates concernant le traitement de vos données si elles sont transférées vers un pays tiers ou une organisation internationale.

Le titulaire des données personnelles peut également demander, à tout moment, l’accès à celles-ci et leur rectification, pour compléter ou corriger des données incorrectes ou inexactes.

 L’utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles, sans retard injustifié, lorsque: i) ses données personnelles ne sont pas nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées; ii) révoquer le consentement sur lequel est basé le traitement des données personnelles, sans qu’il existe une autre base légale qui justifie un tel traitement; iii) s’opposer au traitement des données personnelles, sans qu’il existe un intérêt légitime justifiant un tel traitement; iv) le traitement des données personnelles est effectué de manière illégitime ou illégale; v) pour le respect d’une obligation légale; vi) les informations personnelles sont acquises par le biais des services de la société de l’information.

Le droit à l’oubli peut être limité si Realtime- Mediação de Seguros, Lda est obligé de se conformer aux obligations légales et/ou judiciaires qui nécessitent le traitement des données en question, pour l’exercise du droit à la liberté d’expression et d’information fournie prévue par la Constitution, ou en cas d’intérêt public à diffuser les données, par exemple dans le cadre de recherches scientifiques, historiques ou à des fins statistiques.

L’utilisateur peut limiter le traitement de ses données personnelles dans les cas suivants: i) rectifier l’exactitude de vos données personnelles; ii) le traitement des informations est illégitime et n’a pas pour but de supprimer vos données, mais plutôt de limiter leur traitement; iii) son traitement n’est pas nécessaire, sauf pour se conformer aux obligations légales; iv) pendant la période de vérification de l’opposition à l’utilisation des données personnelles.

Dans une situation où l’utilisation des données personnelles est limitée, Realtime- Mediação de Seguros, Lda s’engage à utiliser les données collectées avec le consentement de la personne concernée ou si elle est obligée de se conformer aux obligations légales et/ou judiciaires qui exigent le traitement, des données en question, pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information prévu par la Constitution, ou en cas d’intérêt public à la divulgation des données, comme dans le cadre de la recherche scientifique, historique ou pour fins statistiques.

La personne concernée peut, à tout moment, s’opposer au traitement de ses données personnelles. Dans ce cas, les données ne seront plus traitées par Realtime- Mediação de Seguros, Lda, sauf s’il existe une justification légale légitime pour leur utilisation ou si elles sont strictement nécessaires à des fins légales ou judiciaires.

La personne concernée peut s’opposer au traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct.

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Si vous considérez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD, la personne concernée peut nous contacter par e-mail, afin que nous puissions clarifier la situation. La personne concernée peut, à tout moment, porter plainte auprès de l’autorité responsable de l’État membre où elle travaille ou d’où l’infraction a été commise.

Si le titulaire des données personnelles a besoin de tout ou partie des données personnelles pour la conclusion d’un contrat ou d’un autre instrument juridique ou pour des mesures précontractuelles, et si les données sont traitées automatiquement, il peut, sans préjudice des tiers, recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, vos données et les transmettre à une autre personne responsable des données ou nous autoriser à les fournir à une autre personne responsable. Ce droit ne s’applique pas si la divulgation de l’information porte atteinte à l’intérêt public.

Comment exercer vos droits: pour exercer vos droits, poser des questions sur la politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par l’un des moyens disponibles.

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Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

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Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411

Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

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